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中关村IT卖场集体酝酿外逃脏乱差成村文化

2019/09/18 来源:营口信息港

导读

中关村IT卖场集体酝酿外逃:脏乱差成村文化这个夏天,中关村依然继续着喧闹的一贯作风。 村外人 很难看出它跟往年有什么不一样,而一则政府通

中关村IT卖场集体酝酿外逃:脏乱差成村文化

这个夏天,中关村依然继续着喧闹的一贯作风。 村外人 很难看出它跟往年有什么不一样,而一则政府通告却让中关村的 村民 们蠢蠢欲动。上月22日,海淀区政府下发了《关于加快推进中关村西区业态调整的通告》,将中关村卖场划为 不鼓励发展业态 。海淀区政府表示, 将会对区域内的商业设施实行渐进式调整,缩小规模。 卖场外看货的工人看着堆积如小山的货物采访时发现,中关村卖场的 房探 开始在多个城市 踩点 ,物色合适的楼盘开店。下手快的海龙电子城,其石家庄店上月下旬已悄悄开业。百脑汇的副总经理叶欣更直言: 中关村卖场已经饱和,他们要生存下去必须外逃。 加速外逃 一则通告引发的集体外逃在E世界工作多年的阿龙(化名),对中关村的变化深有体会。 以前走一台机器赚几百,现在赚几十,有时候干脆赔钱卖。但即使这样今年的人流量还是比去年少了很多,至少减少了1/5。 阿龙顿了顿说, 生意越来越不好做了,海龙、鼎好都准备在外地开卖场,等我对这个行业再熟悉一点我也准备走人了。 海龙电子城相关负责人说: 资金不是问题,我们海龙还在继续 踩点 ,一旦找到合适的物业,就会马上开店。 而鼎好电子城也不甘示弱: 我们已经在重庆和上海选好地址,年内即将开业。 百脑汇的副总经理叶欣则表示: 中关村卖场已经饱和,他们要生存下去必须外逃。 中关村卖场集体外逃,还要从海淀区政府的一则通告说起。上月22日,海淀区政府下发了一则题为《关于加快推进中关村西区业态调整的通告》。中关村卖场被划分为 不鼓励发展业态 , 目前中关村西区业态较为混乱,电子卖场重复建设现象严重。 IT卖场认为,这个通告下发后,要在中关村新开卖场基本上不可能了,但对已经营的卖场不会有影响。 我们跟代理商签订房租合同期限一般为一年以上,所以暂时感受不到影响。 不过,他们在行动上却丝毫不敢放松,在全国放出房探,准备 外逃 。海淀区政府通告发布4天后,海龙石家庄店火速开业。海龙的员工透露, 海龙也曾考虑在保定开店,但遭流产。石家庄店之所以能迅速开业,重要的原因是当地政府给足了优惠政策 。阿龙不相信卖场 不受影响 的说法。 其实从去年底开始,中关村卖场就开始有代理商撤柜,一度曾有将近一半的铺位空了,后来卖场实施减租等优惠措施。现在情况稍微好转,鼎好一期绝大部分铺位都租出去了,但二期还是很惨。这个通告出来以后只怕生意更不好做了。 内忧外患 脏乱差已成 村文化 政府文件可能加速了卖场在外地开店的进程,但肯定不是主要的原因。关键还是中关村卖场内部混乱,经销商之间往往互相谩骂抹黑,弄得卖场乌烟瘴气的,老百姓对卖场的印象也越来越差。 中关村电子产品贸易商会(下称商会)工作人员表示,中关村混乱已经是不争的事实。不过阿龙对中关村的混乱另有一种解读, 中关村的脏乱差已经融入到中关村的骨子里了,几乎可以称之为中关村文化,根本不可能改变。不信你看看中关村的 粘客 (专门替代理商拉客人,每拉一名客人到店里,粘客就可得到10元至30元不等的收入),从停车场到卖场,只要有新面孔进来他们就一拥而上。现在这些 粘客 已成为一门行业了。 阿龙说,这也是在中关村这个大环境下的生存法则,因为 这里竞争对手太多了 。中关村到底埋伏着多少同行?商会会员部经理说,商会现在有150个会员,其中包括中关村12家卖场,100多个大经销商会员,以及10多个厂商。今年商会会员还将扩展50个,主要是大经销商。也就是说今年中关村的大经销商将会增加到150多个。 每个大经销商在中关村卖场都会有好几个销售店。粗略计算,这样的店面,整个中关村有上万家。 这些还只是在商会有记录的数目。商会工作人员表示,经销商申请加入商会的手续相对简单,只需要提交申请表,汇报公司总人数和注册资金。经销商本身应符合三个条件,拥有合格的注册法人身份,能对行业做出一定贡献,在中关村开店。 村民们 认为进入中关村,基本上没有什么门槛。同质竞争 赔本卖只为多拿返点中关村方圆之内,聚集了12家卖场,都以招租的方式销售IT数码产品。谁都不想成为赔钱的那一方,因此卖场间竞争激烈,时有走火。此前鼎好和海龙的保安曾为争夺客源,发生暴力冲突。卖场尚且如此,那 一万多个店面 的竞争激烈程度就可想而知。鼎好电子城的一名 村民 告诉,现在中关村的竞争非常透明,的手段就是价格, 说白了,大家卖的东西都一样,就看谁给消费者的价格。 而我们知道,当同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至于逐渐趋同,并自此基础上展开的市场竞争行为就是 同质化竞争 。 代理商为了保证出货量,结果把价格压的越来越低,而经销商利润空间也越来越小。 阿龙认为这种低价竞争是导致中关村混乱的原因。 我认识一个代理佳能的经销商,他常年以低于进货价的价格出货,为的就是能够薄利多销,获取厂商提供的返点。而另外有些代理商则根本不按规则出牌,为保障既能低价出货又能高利润,就采用一些极不道德的手段。 在中关村卖场走访时,收集了不少电脑导购们的名片。名片上清楚地写着,这些导购们少则代理两种品牌的产品,多则代理七八个品牌。另外,卖场店面上虽然写着某某品牌专卖,但是一般店内都有两三个品牌的产品,如果消费者提出要买其他品牌的产品,导购一般都会告诉消费者他们有货,即使店内没有,他们也能从别的店里提货,或者干脆带消费者去他们的另外一家店。也随机问了几个逛店的消费者,他们表示在这逛的目的就是比价格, 中关村的店面感觉都差不多,我们对这些所谓的大型经销商也没有概念,就是比比价,看那家给的价格实惠。 ■ 采访手记行业链条同质化曾以同样的问题询问了中关村的导购, 您觉着是什么原因导致近来中关村卖场生意不佳? 导购们的回答大致是,,客观原因是金融危机影响,它直接地导致人们花钱更加谨慎。第二是其他卖场的竞争,如百脑汇北京店的开业和上商城的崛起。 百脑汇北京店还好说,毕竟初来乍到还没形成气候。但是上商城就不一样,他们在价格上更具优势。他们现在的顾客基本上都是从我们这里分流出去的。 第三,是中关村卖场内部的竞争机制问题,卖家不以产品和服务质量,而是以格吸引顾客,必然导致恶性竞争。但IT行业的人士认为,这些导购只看到树叶,而忽略了大树。 中关村混乱局面之所以难以改变,要归根于卖场的同质化竞争。而卖场作为销售终端同质化仅仅是露出水面的冰山一角,隐藏在水面下的整个制造业同质化竞争才是根本的原因,也是迫使中关村卖场外逃的真正原因。 ■ 一针见血谁该为卖场出逃埋单从小时候起老师就教导我们不要 头痛医头,脚痛医脚。 老师的意思是说,不管干什么事都要全盘考虑,找到问题的根本原因,不能疲于应付,盲目行事。纵观中关村外逃一事也是如此,中关村的导购看到的只是表面原因,根本还要从中关村的上游厂商说起。中关村卖场与卖场之间趋于相同,卖场里的店铺与店铺也趋同,都在以同样的方式销售同样的产品,这说明卖场已经陷入同质化竞争的状态。现在我们再反向思考,卖场陷入同质竞争,是因为卖联想的代理商也卖华硕,卖东芝的代理商也卖宏碁,几乎每个代理手里都有着多个品牌的商品,而这些代理商扮演的是制造商销售终端的角色。制造商共享销售商说明他们至少在销售终端和渠道上是同质的。但事实上制造商的同质化不仅仅是销售方面。仔细看一下他们今年推出的新品,就会发现其实他们的产品也挺同质化的。比如当SSD固态硬盘出现后,PC厂商们一拥而上竞相推出SSD高端机;某个厂商提出硬盘保护方案后,其他厂商立刻火速跟进,大多数品牌的电脑硬盘都能实现自我保护。以至于有人笑称 现在的电脑除了牌子不一样,真看不出有什么差别。 由制造商同质化竞争引发的整个行业链条同质化,才是造成中关村今日尴尬境地的根源。 (来源:新京报 作者:彭梧、林其玲)

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